Política de Privacidade

Disposições gerais

Somos o grupo de empresas Ruptela, composto pelas seguintes entidades:

UAB “Ruptela” | Código de registro: 301058543 | Endereço: Perkūnkiemio g. 6, Vilnius, Lituânia

Empresas associadas:

OOO “Ruptela Ukraina” | Código de registro: 38014287 | Endereço: Escritório 507, Vossojedinenije pr. 7A, 02160 Kiev, Ucrânia

Ruptela Ireland Ltd. | Código de registro: 485751 | Endereço: 3 Millbrook, Iveragh Road, Killorglin, Condado de Kerry

Empresas subsidiárias:

M2M Wireless Limited | Código de registro: 585056 | Endereço: The Black Church, St. Mary’s Place, Dublin D07 P4AX, Irlanda

RUPTELA S.A. de C.V. | Código de registro: RUP1905101IFA | Endereço: Avenida Sor Juana Inés de la Cruz nº 22, Venue nº 115, Colonia Tlalnepantla Centro, Tlalnepantla de Baz, Estado do México

RUPTELA SP. Z O.O. | Código de registro: 7010714331 | Endereço: Piękna 18, 00-549 Varsóvia, Polônia

RUPTELA USA Inc. | Código de registro: 32-0632872 | Endereço: St. Petersburg, FL 33702, EUA

RUPTELA TELEMATICS TRADING LLC | Licença nº 1464834 | Endereço: 15º andar, Exchange Tower, Business Bay, Dubai, EAU, P.O. Box 28000

Linqo GmbH | Código de registro: HRB 203614 B | Endereço: Wittenbergplatz 1, 10789 Berlim, Alemanha

Linqo B.V. | Código de registro: 71408770 | Endereço: Unit 9, Margriet Toren, Haaksbergweg 75, 1101 BR Amsterdã, Países Baixos

Linqo Sp. z o.o. | Código de registro: 7010714331 | Endereço: Podwale 1/30, 50-043, Wrocław, Polônia

(doravante denominadas “nós” ou “Ruptela”), com endereço Perkūnkiemio g. 6, Vilnius, Lituânia, telefone +370 5 204 5188, e-mail info@ruptela.com.

Entendemos que a proteção de dados pessoais é importante para nossos clientes, fornecedores, parceiros e outras pessoas (doravante “titulares dos dados”) que cooperam ou utilizam os serviços da Ruptela. Por esse motivo, adotamos todas as medidas necessárias para garantir a privacidade de cada titular e o exercício de seus direitos de proteção de dados pessoais.

Você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para quaisquer questões relacionadas à proteção de dados pelo e-mail: dpo@ruptela.com.

Esta Política de Privacidade fornece todas as informações sobre como nós, enquanto Controladores de Dados, tratamos dados pessoais, incluindo as finalidades e bases legais do tratamento, quais dados são coletados, por quanto tempo são armazenados, com quem são compartilhados e quais direitos você possui como titular dos dados.

A Política de Privacidade aplica-se a pessoas que cooperam ou utilizam os serviços da Ruptela, visitam nossos sites, redes sociais ou fornecem seus dados para outras finalidades.

Esta Política está em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (GDPR), e faz parte integrante da Política de Proteção de Dados aprovada pela Ruptela.

Como coletamos seus dados?

Dependendo da natureza da nossa relação, processamos dados pessoais que:

• São fornecidos diretamente por você, por exemplo, quando envia consultas, compartilha experiências ou envia seu currículo para candidatura;
• São gerados quando você utiliza nossos serviços ou acessa nossas instalações, por exemplo, ao visitar nosso site ou áreas com videomonitoramento;
• São obtidos de outras fontes, como seguradoras ou outros terceiros.

Para quais finalidades e quais dados pessoais processamos?

NOTA: Não realizamos o tratamento de categorias especiais de dados pessoais (dados sensíveis), ou seja, dados relacionados à origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas, filosóficas ou outras convicções, filiação sindical, dados relativos à saúde ou à vida sexual, nem realizamos o tratamento de informações sobre antecedentes criminais.

Ruptela como Operadora de Dados

Como operadora, tratamos dados conforme acordos firmados com nossos clientes.

Como protegemos seus dados?

A Ruptela implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança dos dados. As informações mais recentes podem ser consultadas em nossa documentação de segurança.

A quem fornecemos os seus dados?

A Ruptela utiliza apenas operadores de dados que garantem conformidade com o GDPR e o mesmo nível de segurança dos dados pessoais estabelecido na nossa política de proteção de dados.

Categorias de destinatários dos dados da Ruptela:

• Empresas que fornecem serviços de data center, hospedagem, cloud, administração de websites e serviços relacionados; empresas de desenvolvimento de software; empresas que fornecem serviços de infraestrutura de TI; empresas que prestam serviços de comunicação;
• Nossos consultores jurídicos e de conformidade, bem como empresa de auditoria externa;
• Subcontratados;
• Instituições estatais, de acordo com os procedimentos previstos em lei;
• Autoridades policiais, mediante solicitação ou por iniciativa própria, quando houver suspeita de prática de infração criminal, bem como tribunais e outros órgãos de resolução de litígios.

Fornecemos seus dados fora da União Europeia e do Espaço Econômico Europeu?

Garantimos que os seus dados são tratados de acordo com os requisitos e padrões estabelecidos pela legislação da União Europeia. Utilizamos data centers localizados dentro do EEE.

Quais são os seus direitos e como você pode exercê-los?

De acordo com o GDPR, você, como titular dos dados, pode exercer os seguintes direitos:

1. Direito de acesso aos dados pessoais: solicitar informações sobre se os seus dados pessoais estão sendo tratados e, em caso afirmativo, ter acesso a esses dados.
2. Direito de retificação: solicitar a correção dos seus dados pessoais caso estejam incorretos, incompletos ou imprecisos.
3. Direito à eliminação dos dados (direito de ser “esquecido”): solicitar a exclusão dos seus dados pessoais se considerar que eles foram tratados de forma ilegal ou indevida.
4. Direito à limitação do tratamento: solicitar a restrição (suspensão) do tratamento dos seus dados pessoais, exceto para armazenamento, por exemplo, enquanto a exatidão dos dados é verificada ou quando o tratamento é ilícito e você não concorda com a eliminação.
5. Direito à portabilidade dos dados: solicitar a transferência dos seus dados pessoais, tratados por meios automatizados, para você e/ou para outro controlador de dados, em formato estruturado, de uso comum e legível por máquina.
6. Direito de oposição ao tratamento: opor-se ao tratamento dos dados pessoais quando este for realizado com base em interesse legítimo ou no interesse público.
7. Direito de não se submeter a decisões automatizadas: não estar sujeito a decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produzam efeitos legais ou afetem significativamente o titular.
8. Direito de retirar o consentimento: retirar, a qualquer momento, o consentimento concedido para o tratamento de dados pessoais, por exemplo, para fins de marketing direto.

Como exercer os seus direitos?

Você pode exercer seus direitos das seguintes formas:

1. Por e-mail: enviando uma solicitação em formato livre para dpo@ruptela.com. A solicitação deve ser assinada com assinatura digital para verificação da identidade.
2. Por correio registrado: enviando a solicitação para Perkūnkiemio str. 6, Vilnius, Lituânia. A solicitação deve estar assinada e acompanhada de uma cópia autenticada do documento de identidade.
3. Por meio de representante: o representante deverá fornecer seus dados de contato, uma cópia autenticada do documento de identidade do titular, informações que permitam identificá-lo (nome, sobrenome e outros dados) e uma cópia autenticada do documento que comprove a representação.

A solicitação deve ser legível, assinada e conter o nome e sobrenome do titular, endereço e outros dados de contato para resposta, bem como a indicação clara de quais direitos deseja exercer e em que extensão.

Responderemos à sua solicitação em até 30 (trinta) dias a partir do recebimento. Em casos excepcionais, esse prazo poderá ser estendido para até 60 (sessenta) dias, mediante notificação prévia.

Onde enviar dúvidas sobre seus dados pessoais?

Se tiver dúvidas sobre este Aviso de Privacidade, a proteção dos seus dados pessoais ou o exercício dos seus direitos, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

• E-mail: dpo@ruptela.com
• Endereço: Perkūnkiemio str. 6, Vilnius, Lituânia

Caso não seja possível chegar a uma solução satisfatória, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Estatal de Proteção de Dados, no endereço L. Sapiegos str. 17, Vilnius, ou pelo e-mail ada@ada.lt.

Disposições finais do Aviso de Privacidade

Este Aviso de Privacidade pode ser ajustado a critério do Controlador de Dados ou em caso de alterações na legislação aplicável.

A versão atual do Aviso de Privacidade está publicada no site.

Última atualização: 2025-07